Kristel Jalak
Isikuandmed
| Nimi: | Kristel Jalak |
| Sünniaeg ja koht: | 4. jaanuar 1961, Tallinn |
| Perekonnaseis: | abielus |
Kontaktandmed
| Telefonid: | Tel. +372 7 412 204, GSM +372 50 62 544 |
| E-mailid: |
 , |
Haridus, kutse
| 31.05.2010 | Andragoogi kutse, V tase, Andras |
| 01.07.2006 | Suhtlemistreeneri kutse, V tase, ESÜ |
| 02.12.2005 | Personalijuhi kutse, V tase, PARE |
| 19.12.1991 | Teaduste kandidaat (= PhD.) ELVI |
| 29.10.1984 | Zooinsener, EPA |
Töökogemus
| Praegusel hetkel | Kera OÜ, juhataja Kaubamärgi DevelopDesign konsultant, koolitaja |
| Jaan. 2006 – Aprill 2008 | OÜ Self II konsultatsioonijuht, konsultant ja koolitaja, sh esinemisoskuste ja läbirääkimisoskuste juhtiv koolitaja |
| Aug. 2004 – jaanuar 2006 | AS Cleanaway Balti personalidirektor |
| Juuli 2003 – august 2004 | PepsiCo Eesti AS, Baltikumi personalijuht |
| Jaanuar - juuli 2003 | OÜ Self II konsultatsioonijuht, konsultant, koolitaja, sh juhtiv koolitaja juhtimiskoolituse alal |
| Aug. 2000 – jaan. 2003 | Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Ameti (PRIA) peadirektori asetäitja, personalinõunik, personalibüroo juhataja |
| Juuli 1999 - Aug. 2000 | Põllumajanduse Registrite ja Informatsiooni Keskuse (PRIK, reorganiseeritud JKK-st ) personalijuht |
| Okt. 1995 – märts 1998 | EV Tõuaretusinspektsiooni Jõudluskontrolli Keskus (JKK), projektijuht |
| Aprill 1993 – aug. 1995 | AS Dimela müügidirektor |
| Jaan. 1988 – märts 1993 | ELVI aretusosakonna nooremteadur, teadur |
| Sept. 1982 – dets. 1987 | Suurfarmi brigadir ja juhataja, Nõgiaru, Ülenurme |
Keelteoskus
| Lugemine | Rääkimine | Kirjutamine | |
| Eesti keel | emakeel | ||
| Inglise keel | väga hea | väga hea | väga hea |
| Vene keel | hea | rahuldav | nõrk |
| Soome keel | hea | nõrk | nõrk |
Muu informatsioon
| Kuuluvus organisatsioonidesse: | Eesti Suhtlemistreenerite Ühingu asutajaliige Eesti Personalitöö Arendamise Ühingu PARE liige |
| Arvutioskus: | Kogu MS Office pakett, Outlook jm üldkasutatavad programmid. Kasutamisoskus hea ka nõudlikuma töö jaoks |
| Juhiload: | B-kategooria, staaži üle 30 aasta |
Kogemus koolitajana
| Täiskasvanute koolitamise kogemus alates 1996. aastast, sh suhtlemistreeneri kogemus alates 1999. aastast. Keskmine koolituskoormus 80-110 päeva aastas. Peamised valdkonnad: juhtimine, esinemisoskused, läbirääkimisoskused, mõjutamisoskused, konfliktide lahendamine, arendusvestluste läbiviimine, projektijuhtimine, müügi juhtimine, koolitajakoolitus jne. |
| Suuremad kliendid: Eesti Põllumajandus-Kaubanduskoda, PRIA, Skype, Elion, Ambient Sound Investments, Playtech, Sanofi-Aventis, Kodakondsus- ja Migratsiooniamet jpt. |
Kogemus konsultandina
| Organisatsioonide konsulteerimise, sh uuringute teostamise kogemus alates 1998. aastast, konsultatsiooniprojektide juhtimise kogemus alates 2000. aastast. Peamised teemad: sektoriuuringud, organisatsiooni töörahulolu-uuringud, koolitusvajaduste ja koolituse tulemuslikkuse uuringud, juhtide 360o tagasiside-uuringud, kompetentsimudelite koostamine, juhtide arenguprogrammide koostamine, töötajate arendushindamine, strateegia-ning arenguprojektide juhtimine jms. |
| Suuremad kliendid: Põllumajandusministeerium, PRIA, Kodakondsus- ja Migratsiooniamet, Riigikantselei, Elion, Tallinna Kaubamaja, Cleanaway, Balti Investeeringute Grupp jt. |
Suuremaid projekte
| Jaan. 2010 – märts 2011 | PRIA sisekoolitussüsteemi edasiarendamine. Konsultant. |
| Jaan.- august 2010 | Uuring: Tööjõu kompetentside ja oskuste taseme ning tööturu vajaduste väljaselgitamine põllumajandus-, toidu- ja metsandussektoris. Projektijuht ja konsultant, uuringu teostaja. |
| Veebr.- aprill 2009 | Eesti nõuandesüsteemi arenguvõimaluste uuring. Projektijuht ja konsultant, uuringu teostaja. |
| Märts 2008 – veebr 2009 | PRIA sisekoolitussüsteemi loomine ja käivitamine. Konsultant, koolitaja |
| Veebr. 2008 – aprill 2008 | Põllumajandusliku nõuandesüsteemi uuring ja analüüs. Projektijuht ja konsultant, uuringu teostaja. |
| Nov. 2007 – jaan. 2008 | Kodakondsus ja Migratsiooniameti töörahulolu-uuring. Uuringu teostaja. |
| Mai 2007 – okt. 2007 | Playtech juhtimiskontseptsiooni ja kompetentsimudeli loomine. Töö teostaja. |
| Juuli 2006 – sept. 2006 | Nõupidamiskäitumise kvantitatiivne uuring Eesti organisatsioonides. Uuringu teostaja. |
| Aprill 2006 – nov.2006 | Riigikantselei kompetentsimudeli loomine. Projektijuht. |
| Märts 2006 – mai 2006 | Eesti era- ja avaliku sektori organisatsioonides kasutatavate motivatsioonisüsteemide kvalitatiivne uuring. Teostaja. |
| Veebr. 2005 – mai 2005 | Jäätmekäitlussektori kliendirahulolu uuring. Projektijuht. |
| Juuni 2004 – juuni 2005 | Tallinna Kaubamaja koolitusprogrammide tulemuslikkuse uuring. Uuringu teostaja. |
| Juuni 2003 – veebr. 2008 | Elion Ettevõtted, Elion Esindus. Juhtide 360 tagasiside uuring. Uuringu teostaja. |
| Märts 1999 - veebr. 2001 | PHARE SPP kohalike ekspertide projekt, Tegevus- ja koolitusvajaduste hindamise ekspert |
| Märts 1999 – aug. 2000 | SAPARD programmi makseagentuuri personali- ja koolitusprotseduuride ekspert, akrediteerimiseks valmistumine |
| Sept. 1999 - veebr. 2001 | PHARE SPP pilootprojekt, projektijuhi asetäitja, koolitusjuht |
| Sept. 1998 - dets. 2001 | EV Põllumajandusministeerium, Maailmapanga projekt nõuandeteenistuse ekspert |
| Okt. 1998 - nov. 1999 | EV Põl.Min, Maailmapanga projekt, nõustajate tugisüsteemi loomise projekti juht |
| Dets. 1995 – aprill 1998 | PHARE nõuandeteenistuse projekt; projektijuhi asetäitja, koolitusjuht |
Ilmunud raamatud
Jalak, Kristel. Tagasiside töötajate arendamisel, 225 lk. Äripäeva kirjastus 2010.
Jalak, Kristel; Kõiv Kadri. Nõu andjast nõustajaks. Käsiraamat põllumajandusnõustajatele, 153 lk. EV Põllumajandusministeeriumi tellimusel 2001, täiendatud kordustrükk 2008.
Jalak, Kristel. Müügiprotsessi seitse astet: professionaalse müügi käsiraamat, 150 lk. Kirjastus Elmatar 1998.
Läbitud täiendkoolitusi ja väljaõppeid
| Sept 2009 – mai 2010 Andras ja TÜ, Tartu | Andragoogi kvalifikatsioonikursus (400 h) |
| September 2008 Arthur ja Sharon Freeman | Arengunõustamise kognitiiv-käitumuslik mudel |
| Märts 2007 St.Hancock Associates, London | Persuasion and Negotiation Skills, Training of Trainers |
| Mai 2004 St.Hancock Associates, Moskva | Presentation Skills Training of Trainers |
| Juuni, november 2002 Inscape Baltic, Tartu, Tallinn | Juhtide arendusprogramm |
| Märts 2002 MFA Holland, Haag | Getting the Message Across |
| Jaanuar,märts 2002 EBS, Tallinn | Funktsioonide jaotus. Töötajate valik ja hindamine. Organisatsioonikäitumine ja –kultuur. |
| Oktoober 2001 Tripod Grupp, Tartu | Testikasutaja koolitusprogramm |
| Märts/mai 2000 Self II, Tartu | Psühholoogia personalitöös |
| August 1999 Interdistsip. Prots. Instit., Tln. | CMPS isiksusetesti koolituskursus |
| Veebruar 1999 NOVOBA, Tartu | Research Information Flow |
| Jaanuar 1999 DLV Agriconsult, Elva | Participatory Apprisal, Methods & Techniques |
| Veebruar - aprill 1998 Audentese Kõrgem Ärikool | Üldpsühholoogia kursus |
| Veebruar 1997 – jaanuar 1998 Self II Tartu | Suhtlemistreenerite väljaõppekursus |
| Aprill 1997 DLV Agriconsult Tartu | Turustamine |
| Oktoober – november 1996 DLV Agriconsult, Holland | Täiskasvanute juhendajate koolituskursus |
| Veebruar – mai 1996 DLV Agriconsult Tartu | Nõustamismetoodika |
| Mai 1995 EKE Ariko Tallinn | Personalijuhtimise A ja O |
| Detsember 1994 Bill Betz,New Mexico Univ. | Working with Employees for Business Success Customer Service Excellence |
| Oktoober 1993 Land O'Lakes,Inc. Tartu | Training of Trainers |
| Juuli 1993 Agro Systems Corporation, Tartu | Äriplaani koostamine |
| Veebruar-mai 1992 ILMS,Ontario Canada | Dairy Cattle Management and Extension |
| Sept. 1990, mai-august 1992 Uppsala Põllumaj.ülikool,Rootsi | Aretus- ja jõudluskontrolli süsteemid Rootsis |
Programme koostame teie vajadustest lähtuvalt! Võtke meiega ühendust, räägime kõigest lähemalt!