360 tagasiside tööprotsess

Eesmärgistamine

  • Aitame sõnastada küsitluse eesmärgid ja oodatavad tulemused
  • Kavandame hindamisprotsessi tegevused ja ajakava
  • Lepime kokku organisatsiooni juhtkonna ja personalitöötajatega tegevuste jagunemise osas

Küsimustiku koostamine

  • Kasutame tellija küsimustikku või aitame seda koostada
  • Lepime kokku küsimustiku struktuuri ja hindamisskaalad
  • Vajadusel tõlgime küsimustiku võõrkeelde

Organisatsiooni
teavitamine

  • Nõustame, kuidas teavitada töötajaid tagasiside-uuringu põhimõtetest, eesmärkidest ja tulemuste kasutamisest
  • Koostame teabematerjalid
  • Teeme tagasiside-hindamist tutvustavaid presentatsioone

Hinnatavate ja hindajate
määramine

  • Nõustame, kuidas määrata uuringus osalejaid
  • Aitame korraldada hindajate valikut
  • Juhendame hindamismaatriksi (kes keda hindab) koostamisel

Hindamise ettevalmistus

  • Sisestame hindamiskeskkonda kõik vajalikud andmed või juhendame tellijat, kuidas seda ise teha
  • Valmistame ette paberkandjal küsitluslehed ja vastusteümbrikud, kui kasutatakse ka pabervormil vastamist

Hindamise läbiviimine

  • Administreerime küsitlust või juhendame tellijat, kuidas seda ise teha
  • Pakume kasutajatoe teenust kogu küsitlusperioodi jooksul
  • Sisestame paberkandjal laekunud vastused
  • Jälgime hindamise kulgu ning anname tellijale regulaarselt tagasisidet osalemisaktiivsusest

Individuaalraportite
koostamine

  • Koostame iga hinnatava elektroonilise individuaalraporti
  • Saadame raportid kas tellijale või igale hinnatavale eraldi
  • Soovi korral trükime raportid välja

Koondraporti
koostamine

  • Koostame organisatsiooni statistilise koondraporti
  • Esitame struktuuriüksuste ja hindajagruppide tulemuste võrdlused
  • Teeme võrdlused varasemate küsitlusperioodidega
  • Analüüsime ja hindame küsitluse usaldatavust

Tagasisidestamine

  • Presenteerime koondraporti tulemusi juhtkonnale ja töötajatele
  • Viime läbi individuaalsed tagasiside-vestlused
  • Nõustame juhte ja personalitöötajaid vestluste läbiviimiseks
  • Koolitame vestluste läbiviijaid

Arendustegevused

  • Nõustame hindamisprotsessis vajalike täienduste ja muudatuste osas
  • Aitame koostada terviklikke arenguprogramme uuringus osalejate jaoks, lähtuvalt küsitluse tulemustest
  • Viime läbi treeninguid, koolitusi, arenguprogramme ja individuaalkonsultatsioone

Suhtlemistreenerite väljaõpe

22.07.2018

Meie ainus avatud kursus 2018. aastal on koolitajate-suhtlemistreenerite väljaõpe.

Loe edasi ›

Loe meie blogi ›

Uudised

Taas on võimalik õppida suhtlemistreeneriks! Loe edasi ›

Oleme TAZ® hindamisprofiili esindajad Eestis. Loe edasi ›

Alustame vastuvõttu koolitajate-suhtlemistreenerite väljaõppesse 2013-2014 Loe edasi ›